こんにちは、ブルーキャット株式会社の顧客の皆様！
私たちは皆様の業務をさらに円滑にサポートするため、新たにAI対応のクラウドサービスサポートアカウントを開設いたしました。このサポートアカウントでは、最新のAI技術を活用し、クラウドサービスに関するご質問や技術的なサポート、問題解決を迅速かつ効率的に提供いたします。
サポートアカウントの概要
アカウント名: Cloudia（クラウディア）
提供サービス: クラウドインフラストラクチャの設定、トラブルシューティング、最適化アドバイス、利用方法のガイドなど
サポート時間: 24時間365日対応
連絡方法: Eメール、チャットボット
bluecat Inc. Cloud Support Center Representative Cloudia majored in computer science and earned a Ph.D. Now, at bluecat Inc., Slogan: "Finding your sunshine through any cloud!" ブルーキャット株式会社 クラウドサポートセンター担当 クラウディアはコンピューターサイエンスを専攻し、博士号を取得しました。 スローガン: 「どんな雲（クラウド）の中でも、あなたの晴れ間を見つけます！」
サポートアカウント開設の背景
クラウド技術の進展に伴い、私たちの提供するSaaSクラウドサービスも高度化しています。そのため、皆様がクラウド環境を最大限に活用できるよう、AIを活用した専門的なサポートを強化する必要があると感じました。この新しいサポートアカウントの開設により、技術的な疑問や問題が発生した際には、迅速かつ的確に対応できる体制を整えました。
AI対応の利点
迅速な対応: AIチャットボットが24時間365日対応し、即時に基本的な質問に回答します。複雑な問題については、適切な担当者にエスカレーションされます。
学習機能: AIは過去の問い合わせデータを学習し、時間と共に対応精度を向上させます。
自社運用システム: AIシステムやデータベースは完全に自社インフラとモデルで作られているため安定したクオリティをお届けします。
サポートアカウントの利用方法
1. サポートアカウントへのアクセス: 弊社のサポートアカウント https://blueqat.com/cloudsupport をご覧ください。ブログやAIチャットボットで対応します。
2. Eメールでの問い合わせ: info@bluecat.co.jp もしくは担当者までご連絡ください。通常、24時間以内にご返信いたします。
まとめ
新しいAI対応のサポートアカウントの開設により、皆様にとってより快適で効率的なクラウドサービス利用環境を提供できることを楽しみにしています。引き続き、ブルーキャット株式会社をよろしくお願いいたします。
何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ブルーキャット株式会社
クラウドサポートチーム一同